【見えにくいときはこちらを確認してください】
乱視用コンタクトは装着してからしばらくすると視力が安定する仕組みです。
レンズの一部分の厚みを持たせて上下を安定させます。
目印の線はありませんので、なかなか安定しない場合は一度外して頂いて90度回転させて頂くことで改善されます。
また、カラコンはおしゃれ用レンズでございます。
透明なレンズと比べると、カラコンのほうが見え方が劣ると感じる方もいらっしゃいます。
※表裏や左右をお間違いの場合も見えませんのでご確認ください。


カラコンのフィット感には個人差があります。
目が沁みる、チクチクする、ゴロゴロ感がある、しっくりこない、装着すると痛みがある、見えづらい場合などは
すぐに装着を止めてよく洗浄してください。

睡眠不足や体調不良によっても見え方の違いやゴロゴロ感が発生しますので、一度目を休めて頂いてから再度お試し頂くこともお勧め致します。

改善されない場合は、レンズが正しい位置で安定していない可能性があります。
レンズのズレや回転については下記の�@〜�Bが考えられます。
ご確認いただき、見え方について数日様子を見てください。
※見えにくい場合は無理に装用なさらないようにして下さい。

見え方が改善されない場合は交換対応を致しますのでメールにてご連絡ください。

�@レンズの水分量が原因
ソフトコンタクトレンズは水分を多く含んでいます。その水分は涙を吸収することで形を形成しています。
目がお疲れのときや、風が強い日など涙の量が少ない時にはレンズがうまく回転できずに見えにくい場合があります。

�AＢＣや度数が合っていない場合
レンズは目のカーブに合わせたサイズがあります（ＢＣ）。ＢＣはお客様一人一人が違うデータです。
例えばＢＣ8.6の場合でも、8.5に近い方と8.7に近い方では安定感も変わることがあります。
0.2ぐらいの差ですと違和感なく使用できると言われていますが、ＢＣが原因の可能性もあります。
また、ご注文度数をお間違いになっていないか再度ご確認をお願い致します。
メガネの度数とコンタクトレンズの度数は異なります。

※度数の入力間違いについては交換対象外となります
度数の見方が分からない場合は、データを写真でお送りください。

�B商品の初期不良の場合
ご注文通りのデータで製造し検品を徹底しておりますが、稀に初期不良が発生する場合がございます。
※初期不良の場合は、すぐに当店負担で新しい商品の手配を致します。


交換対応受付フォーム

■ ご入金後のキャンセルや変更
商品はオーダーメイドです。ご入金確認後にご注文を頂きましたデータで製造を開始します。
ご入金確認後のキャンセル・度数変更はお受けすることができません。

※後払い決済をご利用の場合
「与信完了」がご入金確認です。与信完了後にキャンセル、変更をすることはできません。